sábado, 16 de abril de 2016

TEMA 6 : CONOCIMIENTO DEL CLIENTE


CONOCIMIENTO DEL CLIENTE 

Este vídeo nos explica el como llegar hacia el cliente las clases o método que ay para poder hacerlo; Para que la empresa mejore permanentemente su calidad, el punto de partida es el conocimiento del cliente. Este conocimiento tiene una doble finalidad:

Conocer sus necesidades expresadas o no expresadas, para adaptar permanentemente la oferta de los bienes y servicios.
los invito a verlo .....












TEMA 6: QUE ES LA PNL

¿ QUE ES LA PNL?

En el video que les comparto no habla de la PNL que es un modelo de comunicación conformado por una serie de técnicas, cuyo aprendizaje y práctica están enfocados al desarrollo humano. Sostiene que en última instancia toda conducta humana se desarrolla sobre una "estructura" aprendida, la cual puede ser detectada para ser modelada por otras personas y obtener con ello similares resultados.

Los invito a que lo miremos hasta el final ......


lunes, 11 de abril de 2016

TEMA 5: ORGANIZACIÓN DE EQUIPOS DE VENTA


ESTE LINK NOS HABLA SOBRE LAS ESTRUCTURAS DE ORGANIZACIÓN DE EQUIPO DE VENTAS

1. ESTRUCTURA POR TERRITORIO
A cada vendedor se le asigna un determinado territorio. El vendedor vende todos los productos o servicios que ofrece el negocio a todos los posibles compradores de la zona asignada.
2.ESTRUCTURA POR PRODUCTO
Cada vendedor o un pequeño grupo de vendedores se especializa en la venta de determinados productos que ofrece el negocio. Esta organización es mayormente utilizada en negocios con gran variedad de productos muy diferentes entre sí.
3. ESTRUCTURA POR PRODUCTO
Cada vendedor o un pequeño grupo de vendedores se especializa en la venta de determinados productos que ofrece el negocio. Esta organización es mayormente utilizada en negocios con gran variedad de productos muy diferentes entre sí.


ESTE SEGUNDO NO HABLA DE LAS 5 ACCIONES PARA MOTIVAR A TU EQUIPO DE VENTA

1. Facilitarle las herramientas necesarias para vender:
2. Fijar objetivos y metas claras y realistas.
3. Define la estrategia a seguir para conseguir y alcanzar los objetivos.
4. Crear metas personales vinculadas con las de la organización.
5. La información; es imprescindible y proporciona gran motivación a tus vendedores

COMO MANTENER MOTIVADA A SU ORGANIZACIÓN: Establecer metas alcanzables. Tanto personales, como de toda la organización.



martes, 29 de marzo de 2016

TEMA 3: ESTRATEGIAS DE MERCADEO


A CONTINUACIÓN ADJUNTO CUESTIONARIO DE 20 PREGUNTAS BASADAS EN LAS ESTRATEGIAS DE MERCADEO